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Acceda desde su teléfono celularMiembros
Derechos del miembro
Derechos y responsabilidades del miembro
Como miembro, tiene determinados derechos y ciertas responsabilidades, como el derecho a presentar apelaciones, a subrogación, a la privacidad, a que no se le discrimine, entre otros.
Aviso de facturación sorpresa
En el marco de la Ley de Asignaciones Consolidadas de 2020, podría estar protegido contra la facturación sorpresa o el saldo si lo atendió un proveedor fuera de la red que no tuvo opción de usar mientras le atendieron en una sala de emergencias, un centro de emergencia independiente o, en ciertos casos, durante un procedimiento planificado en una de nuestras instalaciones dentro de la red.
Informar fraude y abuso
Averigüe como detectar e informar un caso de fraude, como, por ejemplo, reclamos falsos, declaración falsa de servicios, servicios que no son necesarios desde el punto de vista médico, entre otras cosas.
Su derecho a la privacidad
Conozca más sobre nuestros procesos de privacidad y seguridad en lo que respecta a su información médica y financiera, y aprenda a presentar una queja.
Aprenda sobre sus derechos¿Qué es la subrogación?
La subrogación se refiere al derecho legal de una compañía de seguros, después del pago de una pérdida, de recuperar el dinero de la aseguradora de la parte responsable. Para BlueAdvantage, se refiere a aquellas ocasiones en las que otra aseguradora podría ser responsable del pago de la atención médica.